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    服务中心

    Service

    维修服务

    公司通过31年的检测维修服务实践,形成了一套完整的检测维修管理体系。我们通过与客户充分的沟通交流,了解客户所需,为客户量身定做检测维修方案。

    标准流程

    与客户沟通项目内容—前期筹备—维修项目策划—维修项目执行—交工资料准备
    五项公司检测维修标准化流程,为客户提供检维修安全保障服务。

    服务内容

    1、 遇到产品故障申报时,及时电话服务或到达现场进行有效排除。
    2、 确认故障时必须要在该产品拥有者或使用者在场的情况下对该产品进行检测,双方确认故障现象。
    3、 产品维修时,如需更换配件、加收配件成本费时需先征得客户同意。
    4、 当本公司技术员为故障或安装新设备而不得不拆开仪表时,需先征得客户同意。
    5、 如在保修期内产品已停产或已升级至更高的型号而需要增补差价,则必须先征得客户同意方可更换。
    6、 因本公司不慎,损坏或遗失客户维修件,由本公司按损坏物品的时价进行赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。
    7、 当故障修复后,本公司技术人员必须示以显示维修件已修好,并让客户验收后才能离开。
    8、 上门服务时间以本公司售后服务部最后电话跟客户确认的时间为准。

    资料下载

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    400-160-8800

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    公司总机:+86-021-58308800

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